- Treinamento contínuo da equipe em habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
- Estabelecimento de padrões de serviço e protocolos para lidar com consultas, orçamentos e reclamações.
- Implementação de um sistema de feedback para avaliar a satisfação do cliente e identificar áreas de melhoria.
- Personalização do atendimento, oferecendo soluções sob medida e acompanhamento pós-venda.
- Investimento em tecnologia para facilitar a comunicação e o acompanhamento de pedidos por parte dos clientes.
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